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Aumenta la participación con mensajes personalizados, en la mejor solución de participación del cliente.

Compromiso a escala, en cualquier canal y durante todo el recorrido del cliente. Maximice el ROI con marketing omnicanal de alto rendimiento.

Accede al poder del verdadero marketing omnicanal.

Crea campañas para cualquier canal, basadas en una única plataforma de datos de clientes.

 

Moments-HP-Use-a-single-unified-platform-for-all-customer-engagement

Utiliza una única plataforma unificada para toda la interacción con el cliente.

  • Dile adiós a la tecnología desconectada y a las integraciones improvisadas.
  • Costo de propiedad reducido, una línea de soporte, experiencia de usuario simplificada.
  • Información y análisis unificados en todos los canales.
Moments-HP-Automate-customer-journey

Automatiza el recorrido de tu cliente. Habilita mensajes relevantes y perfectamente sincronizados.

  • Reacciona a las interacciones y compras de los clientes con confirmaciones y notificaciones.
  • Comunica sobre cambios en los perfiles de los clientes, por ejemplo, niveles del plan de fidelización.
  • Crea comunicaciones activadas para eventos de fecha y hora, como renovaciones de suscripciones, aniversarios o fechas límite de pago.
  • Advierte a los clientes cuando se acerquen a sus límites de gastos o de cuenta.
Moments-HP-Create-sophisticated-customer-engenement-campaigns

Crea campañas sofisticadas de participación del cliente sin necesidad de involucrar a TI.

  • Interfaz fácil de usar, de arrastrar y soltar, accesible para cualquier usuario.
  • Habilita mensajes personalizados a través de una segmentación de audiencia avanzada
  • Realiza un seguimiento de los clientes a lo largo de todo el embudo y adapta los mensajes en consecuencia.
  • Utiliza activadores, análisis de comportamiento y optimización del tiempo de envío para perfeccionar las campañas.
Moments-channels-infobip-automation

Benefíciate de la máxima flexibilidad de canales.

  • Elige el canal adecuado para cada cliente e incluye múltiples canales en el mismo flujo de trabajo.
  • Crea mensajes altamente personalizados que sean consistentes en todos los canales.
  • Cambia de canal sin problemas en cualquier momento.
  • Configura canales de conmutación por error para garantizar que se entreguen los mensajes clave.
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Utiliza algoritmos de inteligencia artificial para aumentar la eficiencia y maximizar las conversiones.

  • Evita la deserción identificando a los clientes que están en riesgo y dirígete a ellos con campañas de retención.
  • Utiliza IA para optimizar los tiempos de envío y maximizar las tasas de apertura en todos los canales.
  • Aprovecha el aprendizaje automático para obtener recomendaciones de productos precisas y mensajes más personalizados.

Crea recorridos de usuario personalizados, con opciones de código reducido y sin código.

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